3. Nov 2016
Erlebnisse für den User schaffen!
Neue Konkurrenten, neue Marktbedingungen, neue Kundenerwartungen: Der persönliche Kontakt zum Kunden verlagert sich zunehmend ins Netz, Vertrauensbotschaften laufen spätestens seit der Finanzkrise ins Leere. Jetzt kommt es darauf an, wer dem User die beste Erfahrung im Web (User Experience) gestaltet.
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