JP│KOM Healthcare geht an den Start – Büro Berlin öffnet

Unternehmenskommunikation im Web 2.0

JP│KOM erweitert sein Angebot: Die Leistungen für Unternehmen im Gesundheitswesen werden im Bereich JP│KOM Healthcare gebündelt. Dafür hat JP│KOM in Berlin ihren dritten Standort eröffnet. Geleitet wird das Büro von Hubert Kümper (44). Mehr ...


Zahl des Monats

14,9 Milliarden
wird im Jahr 2016 der Anteil von Videos am mobilen Datenverkehr betragen.

Quelle: Cisco Visual Networking Index

Issue Management/Krisenkommunikation

Jede Krisenminute, die ungenutzt verloren geht, kostet Sie mehr als die komplette Krisenkommunikation. Die JP│KOM Toolbox Krisenkommunikation ermöglicht Prävention durch proaktive Kommunikation. Und wenn es doch einmal „kracht“, sind unsere erfahrenen Krisenmanager zur Stelle – zum Beispiel im Falle von feindlichen Übernahmen, Rückrufaktionen, Produktaustritten, umstrittenen Technologien oder Personalwechseln in der Führung.

Issue-Lebenszyklus

Issue Zyklus nach Ingenhoff/Röttger; Liebl

 

Umfeldbeobachtung/Analyse

  • Web 2.0-Monitoring
  • Medienbeobachtung
  • Teilnahme an Kongressen/Veranstaltungen zu Trend-Themen
  • Szenario-Analyse
  • Workshops zur Identifikation von Krisenpotenzialen
  • Stakeholder- und Rollenanalyse
  • SWOT-Analyse

 

Prävention/Vorbereitung

  • Themen- und Speaker-Beobachtung in klassischen und neuen Medien
  • Organisationsmodelle
  • Training von Mitarbeitern/Stäben (z. B. Krisenübungen)
  • Questions & Answers/„Nasty Qs“
  • Darksites und andere Standby-Medien
  • Krisen-Guidelines

 

Krisenmanagement

  • Büro beim Kunden/Management auf Zeit
  • Beratung/Mitarbeit im Krisenstab/24-Stunden-Bereitschaft
  • Anzeigen (z. B. im Kontext von Rückrufen)
  • Pressearbeit
  • Coaching
  • Questions & Answers/„Nasty Qs“
  • Leitfäden/Briefing von Call-Centern

 


Ihr Kontakt

Oliver Chaudhuri, Seniorberater
E-Mail
vCard
Xing



 
Delicious Digg Facebook Mister Wong Twitter Xing